Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera Outdoor ne se reconnecte pas apres coupure de courant

Bonjour,

J'ai installé un relai WIFI près de ma camera outdoor. Mais lorsqu'il y a une coupure de courant elle ne se reconnecte pas sur ce wifi... Elle utilise la box qui est trop loin... Impossible de la forcer à se connecter au bon wifi autrement qu'en coupant le courant alimentant la caméra (au tableau électrique car elle est en direct) ou en réinitialisant la camera... Je suis surpris que cela ne soit pas possible de faire autrement...
N° MAC : 0076B1097849 version 2.8.0...

Merci,

Fabrice N.
Fabrice N.

Fabrice N.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est que le relais wifi est up avant la box internet.
    Faites ce test: coupez le courant, le relai et la caméra.
    Remettez le courant sur la box et attendez qu'elle soit stabilisée. Réalimentez le relais, et attendez qu'il soit up. Réalimentez la caméra.
    Que se passe-t'il ?

    Fabrice N.
    Fabrice N.

    Fabrice N.

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    Bonjour,

    Cela fonctionne bien sûr. Mais j'obtenais le même résultat en coupant le courant de la caméra (et éclairage extérieur) depuis le tableau électrique. Pas facile à gérer à distance lorsque je suis absent...
    Merci pour votre aide
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Alors si c'est trop gênant, la solution, c'est un petit onduleur sur la box internet et une prise connectée on/off sur la caméra. Quand le courant revient, le relais remonte et si c'est trop tard pour la caméra, un petit off/on à distance la reconnectera sur le relais.

    Bonne journée.

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