Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

comment débloquer une box tahoma achetée d'occasion ?

Bonjour,

Comme beaucoup d'utilisateurs qui ont acheté une box tahoma d'occasion, je me retrouve avec une box déjà activée et je suis donc bloquée car je ne peux pas retrouver les gens à qui je l'ai achetée.
Son code PIN est: 1206-0939-4124

Je vous remercie de bien vouloir la débloquer afin que je puisse l'utiliser.

Bien cordialement et bonnes fêtes de fin d'année.

Ludivine B.

Merci

Ludivine B.
Ludivine B.

Ludivine B.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jackie,
    La box connexoon est deja activer a votre nom.
    vous pouvez l'utiliser depuis l'application Tahoma by somfy.
    Bonne journée

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