Question en attente de réponse
Ajout de volet imposisble ?
Bonjour,
J'ai installé de nouveaux volets IO avec capteur solaire.
Lorsque j'ai ajouté à ma Thoma, le volet était grisé et inaccessible, Je voyais uniquement la partie capteur solaire avec le taux d'ensoleillement et le niveau de batterie (qq chose du genre).
j'ai voulu tout enlever et refaire. J'ai réussi à enlever le volet, mais impossible d'enlever le capteur solaire. Et maintenant, je ne peux plus ajouter le volet. Il n'est plus détecté lorsque je tente l'appairage.
Pouvez-vous svp m'aider à résoudre mon problème ?
Code pin Tahoma : 1203-9202-9628
Merci,
Réponses
Quel type exact de volet ?
Bonne soirée
Il s'agit d'un Smoove Origin IO.
En tout cas, c'est ce qui est écrit sur la télécommande
Bonjour,
Est-ce que ça signifie que je dois changer de box ?
Une fois que j'aurai changé de box, le transfert de mes volets actuels sera-t-il automatique ? Faudra-t-il réinitialiser mon nouveau volets pour pouvoir l'ajouter à ma nouvelle box ?
Cordialement
Bonsoir,
J'ai installé la nouvelle application qui parait en effet plus moderne et plus sympa à utiliser.
Cependant Lorsque je tente d'ajouter mon nouveau volet, l'appli me demande de me connecter à l'interface web pour obtenir un code d'activation (j'ai 10 minutes pour le saisir).
Et Lorsque je tente de me connecter à l'interface Web, celle-ci me dit qu'étant passé sur la nouvelle appli, je n'ai plus accès à l'appli web.
Y a-t-il une autre adresse pour accéder à l'interface Web ?
Cordialement
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