Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connection entre mes thermostat filaire IO

Bonjour a tous et a toutes
Question : comment connecter mes 6 thermostat Io filaire , a mon appli Somfy pour pour créer des scénarios ?
Les thermostat clignote rouge , ma box thaoma est branché, je suis perdu
Faut il un thermostat central pour les 6 thermostat Io filaire ,si oui , lesquel ?
Merci de vos réponses
Très cordialement
Franck Dubois

Merci,

Franck D.
Franck D.

Franck D.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Franck
    Les thermostat IO sont des détecteurs comme les autres.
    Il faut utiliser la procédure pour ajouter un détecteur,

    Sur l'application smartphone Tahoma By Somfy (Fond d'écran noir)
    Ajouter un équipement
    Chauffage et climatisation
    Somfy
    Thermostat IO
    Suivre les instructions du smartphone.

    A faire autant de fois qu'il y a de thermostat.

    Franck D.
    Franck D.

    Franck D.

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    Merci bcp pour votre réponse,
    J ai fais exactement ce qu'il y as d écris , suivis les étapes , mais mes scénarios ne sont pas exécute
    Mon plancher est chauffant électrique
    C est là où j'ai un souci
    Merci a vous
    Bon weekend
    Cordialement
    Franck

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Franck avant de parler de scénarios est ce que le chauffage marche en utilisant les thermostats manuellement ?

    Franck D.
    Franck D.

    Franck D.

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    Oui très bonne question, mais comment fait on pour mettre le chauffage en manuel ??
    Désolé de ma non connaissance
    Merci de votre aide
    Cordialement

    Franck Dubois

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Avez vous réussi a faire l'appairage de vos thermostats avec la Tahoma ?

    Si c'est le cas vous avez autant d'icones que de thermostats.

    Cliquer sur l'icone d'un thermostat pour avoir accès aux différentes fonctions.

    Pour chaque thermostat vous devez régler la température des Modes Confort/a la maison et Eco/Absent.

    Une fois les deux modes réglés (pas plus de 2° d'écart entre les deux) vous cliquez sur le mode que vous voulez activer.

    Pour les scénarios.
    Un scénario doit être sur une journée (pas de scénario a cheval sur plusieurs jours)

    Un scénario ne peut pas allumer le chauffage. Vous devez manuellement cliquer pour chaque thermostat sur Confort ou Eco pour lancer le chauffage.

    Ensuite les scénarios vous permettent de choisir si vous voulez être en mode Eco ou en mode Confort.

    La documentation sur le thermostat
    https://www.somfypro.fr/produits/1870776-thermostat-filai...

    Franck D.
    Franck D.

    Franck D.

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    Bonjour
    Désolé j ai tout fais , mais aucun déclenchement même en manuel pour mon chauffage au sol électrique, merci bcp pour toute votre aide .
    J ai une deuxième question :
    Ais je vraiment besoin de la passerelle pour ma serrure connecté door Keeper ? Ma box thaoma est a proximité immédiate de la serrure , et ma Door Keeper ne ce connecte pas ?
    J'ai déjà refais reset une fois , tout fonctionne, jusqu'au moment de la mettre avec la passerelle Somfy livré avec
    Merci
    Bon dimanche
    Franck

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Les thermostats fonctionnent seul sans Tahoma.
    Si en sélectionnant sur le thermostat la température avec le doigt ça ne chauffe pas c'est que le montage n'est pas correct.
    Appeler un électricien.

    La passerelle wifi est obligatoire pour la serrure

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