Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

détecteur de fumée niveau pile ?

Bonjour,

J'ai un détecteur de fumée 1 811 483 connecté à une tahoma V2.
Sur mon ordinateur, classic.tahomalink.com, tout va bien mais sur l'appli tahomaclassic : le niveau des piles de votre capteur est faible ...
Même question que Roger :
https://forum.somfy.fr/questions/3261515-detecteur-fumee-piles
J'ai essayé de changer les 2 piles, même résultat.
D'après les divers posts que j'ai lus, il semble que ce soit plutôt la pile 9v qui serait cause ...

Merci pour votre aide.

michael
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    C'est la pile 9v qui fait fonctionner le détecteur et elle est indispensable.

    L'autre pile permet de gérer la liaison entre les détecteurs avec un cas de figure qui est amusant.
    Si votre voisin installe le même détecteur que vous, il y a de grande chance pour que le couplage des deux se fasse automatiquement.
    C'est comme ça qu'on peut avoir un détecteur qui se déclenche apparemment sans raison, alors qu'en fait c'est celui du voisin qui c'est déclenché.

    michael
    michael

    michael

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    Bonjour,
    Les questions étaient plutôt :
    1. Pourquoi l'appli indique qu'il faut changer les piles alors que le site web tahomalink les considère comme bonnes ?
    2. Est ce que les 2 niveaux de piles sont surveillés ou la 3v (comme indiqué sur l'icone) ou la 9v ?
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Désolé je ne connais pas la réponse.

    michael
    michael

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    Bonjour,
    Personne n'aurait un avis ?
    Merci

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