Question en attente de réponse
Bonjour,
Ayant vendu mon kit de connectivité et ayant fait un reste de ce dernier avant la vente le nouvel acquéreur n’arrive pas à paramétrer le kit .
Pourrait-on supprimer mon compte pour qu’il puisse paramétrer le kit de connectivité ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jonathan
Sur votre application Tahoma By Somfy appliquez la FAQ suivante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Bonjour, je voudrais changer le compte mail et mot de passe de mon kit de connectivite, comment procéder, merci pour votre aide.
Bonjour Cédric
Utiliser la procédure de déménagement pour ne pas perdre tout ce qui est relié au Kit
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
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