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Question en attente de réponse

Création compte nouveau propriétaire

Bonjour,
Je suis nouvelle propriétaire d’une maison équipée de Somfy et de la TaHoma box. Je ne peux pas configurer la TaHoma box parce qu’elle est liée au compte des anciens propriétaires. Est-il possible de m’aider ? Le code pin est 1215 1617 0543
merci à vous.
Bonne journée
Lea

Lea L.
Lea L.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Léa,
    Je ne vois pas cette box activé.
    bonne journée

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