Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accès à plusieurs tahoma switch depuis Android

Bonjour,

J'ai 2 tahoma sur 2 sites distincts. Je ne peux ajouter le deuxième site sur mon téléphone Android car indique "déjà installé" !!!
Pour info, cela fonctionnait très bien il y a quelques mois, mais après passage sous Android 14, je ne peux associer mon téléphone qu'à UNE seule box. J'ai donc du installer l'application sur une tablette EN plus de mon téléphone afin de ne pas galérer, mais ce n'est franchement pas pratique
Si quelqu'un peut me donner la marche à suivre, je suis preneur

Merci,

RIEMER T.
RIEMER T.

RIEMER T.

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