Dysfonctionnement volet roulant par intermittence ?

Bonjour,

Je possède un volet roulant et une télécommande centralis associée, le tout relié à un réseau électrique (non sur multiprise mais direcrement alimenté dans le mur). Chaque volet roulant possède sa propre télécommande, un seul dysfonctionne.

Le volet dysfonctionne par intermittence, soit il fonctionne correctement, soit il ne s'ouvre plus entièrement, par moitié, ou seulement de quelques centimètres.

Nous avons déjà essayé de réinitialiser la télécommande et d'en changer la pile, rien n'y fait.

Nous avons également nettoyé le coffre du volet, rien n'y fait.

Il répond en revanche très bien à la commande "fermer".

Que faire ?

Merci par avance, très bonnes fêtes de fin d'année à tous