Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Dissocier compte tahoma switch

Bonjour,
Pouvez-vous dissocier mon compte de ma box tahoma (erreur mail) ? Voici le code PIN : 2113-5695-4988

Merci,

Jacques-Olivier D.
Jacques-Olivier D.

Jacques-Olivier D.

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Nombre de réponses
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jacques-Olivier D.
Date
26 décembre 2024
il y a 1 jour
question
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    points

    Bonjour Olivier
    Connectez vous sur le site de Somfy avec l'identifiant actuel et dans l'onglet Produit vous allez voir votre Switch.
    Cliquer sur "Voir Plus" et a droite vous avez la commande Reset
    https://www.somfy.fr/se-connecter

    Sinon vous pouvez aussi a partir du smartphone utiliser la procédure de vente ou de déménagement
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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