Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion Tohoma avec Pac Atlantic

Bonjour,

Je souhaite acheter la module Switch Tohoma ! Cependant j’ai une PAC Atlantic, est ce que je dois acheter le module CozyTouch de Atlantic pour faire fonctionner la switch Tohoma ? Ou pas besoin car la switch s’occupera de faire la connectivité ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses

Merci,

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Nico,
    Si vous acheter un cosytouch il fonctionnera seul.
    vous avez d'autre équipement a connecter ? des produits de chez nous?
    bonne journée

    Jérôme S.
    Jérôme S.

    Jérôme S.

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    Bonjour ,

    Je ne sais pas si c'est la bonne discussion.
    Je viens d'acheter la box tahoma switch. Mais je n'arrive pas a la connecter malgré un msg ok sur le boitier

    Jérôme S.
    Jérôme S.

    Jérôme S.

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    Bonjour

    Je ne sais pas si c'est le bon endroit pour ma question.
    J'ai acheter dernièrement la tahoma switch mais je n'arrive pas a me cannecrer a ma pac atlantic malgre le msg ok du navilig 59

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,
    Je vois que votre box est activée et connectée et que vous êtes parvenus à appairer vos équipements.
    Bonne journée,

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