Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Programmes smart ne fonctionnent plus

Bonjour,

Depuis quelques temps les fonctions SMART de ma Tahoma ne fonctionnent plus. J'ai essayé de la redémarrer, de désactiver puis réactiver les programmes, de supprimer des conditions, rien n'y fait.

pourtant les commandes directes via l'appli smartphone fonctionnent, tout comme les programmes journaliers qui ne sont pas des programmes SMART.

Merci,

Edouard T.
Edouard T.

Edouard T.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Essayez de la resynchroniser avec le post ci joint.
    Avant il faut rebooter la box internet.

    https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

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