Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmes smart ne fonctionnent plus

Bonjour,

Depuis quelques temps les fonctions SMART de ma Tahoma ne fonctionnent plus. J'ai essayé de la redémarrer, de désactiver puis réactiver les programmes, de supprimer des conditions, rien n'y fait.

pourtant les commandes directes via l'appli smartphone fonctionnent, tout comme les programmes journaliers qui ne sont pas des programmes SMART.

Merci,

Edouard T.
Edouard T.

Edouard T.

Niveau
0
39 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Essayez de la resynchroniser avec le post ci joint.
    Avant il faut rebooter la box internet.

    https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication

    Haut de page