Tahoma Switch non visible sur Somfy.fr

Bonjour,

J'essaye de trouver ma clé API afin de pouvoir utiliser ma box Tahoma Switch avec mon installation Home Assistant.

J'ai vu sur la discussion https://forum.somfy.fr/questions/3292837-avenir-api-box-tahoma-mode-developpeur-local-api qu'il fallait activer le mode développeur sur https://www.somfy.fr/espace-personnel/mes-produits, mais quand je me connecte sur cette page ma box n'est pas affichée, et de plus lors que j'essaye de l'ajouter, j'ai 2 messages :

Si je clique sur "activer ma box", et ensuite je rentre es identifiants, j'ai le message "Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma"

Par contre si j'essaye de l'activer en rentrant "France" / "français" et en suite sélectionnant Tahoma et en tapant mon code PIN, j'ai le message "Votre Switch ne peut être activée à travers ce process.
Téléchargez l'application Somfy Tahoma 3.0 depuis votre mobile."

Hors ma box est bien connecté sur mon application TaHoma, pourquoi je n'arrive pas à la voir sur l'interface web ?

Je vous remercie par avance de votre aide,

Cordialement,
Marc