Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité et entretien équipement?

Bonjour cher forum,

Propriétaire d'une maison avec des volets battants motorisés SOMFY, que les anciens propriétaires avait équipé, je ne sais pas de quel modèle il s'agit, si les motorisations nécessitent un entretien quelconque (graissage ou autre) et enfin si cet équipement qui date à priori de 2016-2017, est compatible avec la Tahoma nouvelle génération.

Merci par avance pour votre aide,
Bonne soirée

julien A.
julien A.

julien A.

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    Réponses

    C'est donc des Yslo à glissières ou Synaptia à bras RTS.
    Aucun entretien sauf à couper le 230v tout les 6 mois pour faire 10 cycles afin de maintenir les batteries en bon état.
    Oui c'est moteur sont compatibles TaHoma.

    Bonne soirée et meilleurs vœux à vous

    julien A.
    julien A.

    julien A.

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    Un grand merci @coyote pour le retour

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