Chers utilisateurs,

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Supprimer une connectivity kit du compte ?

Bonjour,

Pouvez vous supprimer la box 2111-8564-3052 du compte ?

Merci,

Yann D.
Yann D.

Yann D.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Connectez vous avec votre compte sur somfy.fr et dans l'onglet Produit cliquer sur "Voir plus" sur votre Kit.

    A droite vous avez l'option "Reset"
    https://www.somfy.fr/login

    Vous pouvez aussi le faire a partir de l'application Smartphone avec la procédure suivante
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

    Yann D.
    Yann D.

    Yann D.

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    Bonjour, merci cela fonctionne sur l'application mobile mais ne fonctionne plus avec Overkiz, utilisation de l'api local.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Le Kit de connectivité n'est pas compatible avec le mode développeur.
    Il faut passer par l'API Cloud

    Yann D.
    Yann D.

    Yann D.

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    Oui j'ai cru comprendre mais fonctionner sans problème avant le reset du connectivity kit

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Oui vous avez raison.

    Somfy a fait une erreur lors du lancement du Kit de connectivité, il a laissé la possibilité d'activer le mode développeur.

    Depuis il a rectifié le tir et désactivé la fonction qui est réservée à la Tahoma V2 et la Tahoma Switch

    Yann D.
    Yann D.

    Yann D.

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    Yann D.
    Yann D.

    Yann D.

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    Et concernant IFTTT qui est écrit ?

    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-l...

    La connexion IFTTT est également impossible, somfy ne veux il pas le tuer comme il a fait avec myfox ?

    Yann D.
    Yann D.

    Yann D.

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    Rectification, l'api local fonctionne toujours par overkitz

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