Je ne reçois plus de SMS à la suite d'un déclenchement d'alarme ?

Bonjour

Connectez-vous en mode installateur sur votre clavier lcd et tapez directement le code 9995 puis 9972. Reportez ici le résultat.

Bonne journée.

Bonjour,
Nous avons tapé notre code installateur, est apparu 1 langue 2 code.
Nous avons tapé directement comme demandé le code 9995 puis 9972 rien n'est apparu.
Merci de votre retour.
Cordialement
Marc Q

Bonjour Marc

Appuyez sur "OK" après avoir entré chaque code.

Bonjour,

Après avoir fait le code 9995 puis OK il est apparu le message suivant : et.at:50 niv.:51, ensuite le code 9972 puis OK il est apparu le message suivant et.at:20 niv.:51.
Merci de votre retour
Cordialement
Marc Q

Bonjour Marc

Le code 9972 ne peut pas renvoyer les valeurs fournies.
Quant au 9995, l'état 50 signifie qu'il y a un problème avec la sim. Quel est l'opérateur ?

Bonjour
Sauf erreur il s'agit de FREE.
Cordialement

Bonjour

Pas étonnant !
Essayez avec la sim d'un autre opérateur.

Re bonjour
Je n'ai pas d'autre carte SIM que puis-je faire ?
Merci de votre retour
Cordialement
Marc Q

Bonjour

Appelez Free pour savoir si la 2G fonctionne toujours chez vous. Si c'est le cas, demandez leur si le module n'est pas blacklisté. Précisez bien qu'il s'agit d'une alarme.

Bonne journée.

Merci pour votre réponse
Nous voyons avec FREE. Nous reviendrons vers vous en cas de problème.
Cordialement
Marc Q

Bonjour,
Vu avec FREE il y a bien la 2G, elle n'est pas blacklister, nous avons changé la carte SIM et cela ne fonctionne toujours pas.
Merci pour votre retour
Cordialement
Marc Q

Bonjour

Est-ce que vous pouvez retaper les deux codes 9995 et 9972 ?