Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

voet roulant fiaire

Bonjour,
j ai change mon moteur volet roulant il y a quelques mois , tout fonctionner bien mais a ce jour les fin de courses ce sont dérégler
j ai appuyé sur les 2 embouts jaune et blanc pour qu'ils sortent pas de soucis puis enfoncé après réglage mais le Volet ne fonctionne plus car je les mets en programmation ils fonctionnent est ce le moteur qui serait défectueux
cordialement
david

Merci,

David F.
David F.

David F.

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    David F.
    David F.

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    Bonjour
    Merci pour la réponse
    Mon moteur à six mois
    Cdlt david

    David F.
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    Bonjour
    Erreur mon moteur a 3 mois
    Achète sur mer moteur volet roulant
    Réf somfy 1051028 moteur somfy lt50vectran 50/12 filaire
    Cordialement david

    Bonjour David,

    Vous trouverez ci-dessous une vidéo explicative sur le réglage des fins de course de votre motorisation :

    https://www.youtube.com/watch?v=oHQs-5ku100

    Si le problème persiste malgré ces instructions, nous vous invitons à contacter votre revendeur afin d'effectuer un retour en garantie, si nécessaire.

    Bonne journée

    Quentin

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