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Connexion Impossible Tahoma Switch avec la Wifi - bloque sur l'etape connexion impossible ?
Bonjour,
Ma box Tahoma Switch à perdu la connexion, et n'arrive pas à se reconnecter au wifi.
Chaque tentative fini par le message "Connexion Impossible", une erreur s'est produite.
J'ai aussi remis à zéro la box en appuyant 7 secondes avec un trombone sur le bouton approprié jusqu'à voir la led rouge clignoter, pour le même résultat.
Mon code PIN : 2041-1226-8877
Merci,
Réponses
Bonjour Jacky M,
J'ai effectué ce que vous avez demandé et cela ne fonctionne toujours pas.
Cordialement
Bonjour j’ai changer de box internet je veux reconnecter la TaHoma à la nouvelle box et impossible sur le téléphone reste bloqué sur la page connexion en bouche après avoir mis le code wifi
Bonjour oui oui j’ai bien respectée téléphone connecté au wifi
Bonjour,
J'aurai besoin de l'aide de Somfy.
En effet je suis dans le même cas que perathipan.
Cependant j'ai déjà changer mon transfo d'alimentation et rien n'y fait.
Voici mon pin 2003-5030-3241
De plus cela est compliqué pour moi de changer le wifi car quand je fait cela mon ordinateur ne se connecte plus via ma borne wifi qui se connecte en 5ghz et non en 2.4
Du coup obligé de déconnecter le wifi et de le reconnecter pour retrouver la connexion qui repasse en 5ghz
Pouvez vous m'aider svp?
Bonjour Yann,
Merci d'essayer de connecter votre Tahoma en partage de connexion via un autre Smartphone.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter le service technique par téléphone.
Merci,
Bonjour
J'ai acheté une tahoma d'occasion
Elle bloque a l'étape connection wifi avec message "une erreur est survenue veuillez réessayer ou contacter le support"
Pin 2072 5353 9184
Nous avons essayer plusieurs câble d'alimentation
Réinitialisation avec aiguille
Essai sur plusieurs box différente toujours le même problème
Merci d'avance pour votre aide
merci jacky M
Je ne connais pas le vendeur acheter sur une plateforme d'occasion
Es ce que quelq'un pourrais me débloquer grâce au code pin a priori?
Bonjour Erevan,
Votre box n'est pas liée à un compte mais il semble qu'elle soit défectueuse.
Avez-vous la facture d'achat d'origine?
Merci,
Ce n'est pas ce
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