Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai un problème avec le moteur Axovia300A il ne s'ouvre ou se ne se ferme plus entièrement blocage pourquoi?

Bonjour, lors de l'ouverture du battant de gauche celui-ci se bloque à 1/4 de la course. Idem pour la fermeture.le 2ème battant n'a pas de problème.Lorsque je démonte le moteur je peut manipuler le battant sans problème (OF) mais dès que je remets le moteur cela bloque!!

Merci,

gilbert G.
gilbert G.

gilbert G.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Fait suer ce truc de modération !!!!

    **************** Cette réponse est en cours de modération. Elle sera visible dès validation par l'administrateur.******************

    Bonjour,

    Probable qu'il y ait des pignons usés ou cassés dans la mécanique du moteur.
    Il faut démonter, nettoyer au solvant et nous montrer des photos nettes des pièces.

    Vous pouvez débrancher le moteur et le tester directement sur une batterie de perceuse.
    Inversez les fils pour changer de sens.

    Le boîtier électronique pourrait également être en cause.

    Haut de page