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Question en attente de réponse

Volets battant qui ne ce ferme pas.

Bonjour tous le monde,

Bonne année 2025 à tous le monde !!!

Depuis la semaine dernière je me suis aperçu lorsque je veux fermé les 6 volets (5 battants et 1 roulant) que les 5 volets battant ne ce ferme pas (par contre pas de soucis avec le roulant) que ce soit avec l'application tahoma ou avec Google home rien ni fait.
Quand j'utilise les télécommandes je n'ai aucun problème !!!

Pour info, la box a été mise à jour après avoir découvert le problème.

Je vous joins une capture d'écran du message d'erreur.
Code PIN : 2003-6801-8330

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Philippe

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    Réponses

    Bonjour philippe,
    Je vois que les moteurs ne retourne pas toujours les informations.
    Votre Tahoma est proche d'une box internet ou d'une télévision?
    si oui pouvez vous l'eloigner un peu
    Bonne journée

    Bonjour,

    Merci pour votre aide.
    J'ai fait un reset + je l'ai déplacer hier car elle était pas très loin de la box internet.
    Je l'ai mise à même le sol à côté d'un mur et d'une enceinte.
    Pas eu de soucis hier soir.
    J'attends un peu pour clôturer le sujet.

    Merci encore.

    Cordialement.

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