Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma porte de garage s'arrete au milieu

Bonjour,

Ma porte de garage est équipée d'un systeme SOMFY ROLLIXIO IO et emetteur somfy xse sur la barre palpeuse.
Depuis quelques jours, lorsque je ferme la porte, elle s'arrete au miliieu. J'arrive à la fermer en appuyant en continu sur le bouton de la télécommande.
Sur la boitier ROLLIXIO , la diode 2 (les 2 traits avec un signal radio au milieu)est rouge fixe
Sur l'émetteur somfy XSE, la diode est orange clignotante
Je n'y connais rien, merci pour vos explications les plus détaillées possible ! MERCI ++++

Merci,

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
32 / 100
points

    Réponses

    FREDERIC
    FREDERIC

    FREDERIC

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    précision : la porte a 3 ans

    FREDERIC
    FREDERIC

    FREDERIC

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Lorsque la porte descend y a t-il des témoins allumés ? Lesquels s'allument dès l'arrêt de la porte ?

    Bonne soirée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    FREDERIC
    FREDERIC

    FREDERIC

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Les Led 1 et 2 de l’émetteur xse clignotent orange

    Puis la diode 2 sur rollixiio est rouge fixe

    FREDERIC
    FREDERIC

    FREDERIC

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quoi s'allume en cours de descente et quoi s'allume à l'arrêt ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    FREDERIC
    FREDERIC

    FREDERIC

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Bonjour
    Lorsque la porte remonte ou redescend, les Led 1 et 2 de l’émetteur xse clignotent orange. Ouis à l'arrêt, la diode 2 sur rollixiio est rouge fixe

    FREDERIC
    FREDERIC

    FREDERIC

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ce témoin N°2 indique un défaut sur la palpeuse.

    Tout d'abord changez les piles du XSE puis supprimez le du Rollixo et réaffectez le, voir notice?
    Si le défaut persiste c'est la palpeuse en défaut qu'il faudra changer.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bernard V.
    Bernard V.

    Bernard V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Je possède également une ports de garage équipée d'un récepteur ROLLIXO RTS qui fonctionne depuis 12 ans. J'ai changé depuis 2 fois les piles de l'émetteur.
    Le système est tombé en panne, porte arrêtée au milieu de la descente. J'ai remplacé la barre palpeuse résistive 1,2kohm, l'émetteur par le nouveau XSE, les 2 aimants.
    La porte fonctionne à nouveau mais elle s'arrête sur les fins de courses et ignore complètement les aimants !
    Comment les programmer ?
    Merci !

    Bernard V.
    Bernard V.

    Bernard V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Haut de page