Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai installé un kit de connectivité Tahoma et je l'ai configuré pour des volets RTS. Ensuite j'ai ajouté le compte sur mon installation OpenHAB. Depuis, je ne peux pas me connecter sur classic.tahomalink.com, mais le login fonctionne sur le site somfy.
Je suppose que le compte a été bloqué (fréquence trop élevée dans openhab, je l'ai réduite depuis mais trop tard). Pouvez-vous vérifier et débloquer le compte?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pierre
Le Kit de connectivité ne fonctionne qu'avec l'application Smartphone Tahoma By Somfy.
L'accès Web ne fonctionne qu'avec les anciennes Tahoma V1 et V2 qui utilise l'application Tahoma Classic
Bonjour Jacky,
Merci pour la réponse, mais je dois préciser quelques points: j'aimerais utiliser OpenHAB (qui passe par tahomalink).
La raison qui me fait penser que c'est un blocage est que l'accès OpenHAB a fonctionné correctement (pendant quelques heures), et que le blocage est mentionné comme cause possible sur d'autres posts de forum).
Ok c'est différent.
Vous ne pouvez pas vous débloquer tout seul.
Vous avez dépassé le 30 jetons journalier et vous êtes considéré comme un spammeur, donc IP bloquée
Attendez l'aide d'un Yello
Bonjour Pierre,
Visiblement votrte compte c'est débloquer.
bonne journée
Le bonjour vous va,
Impossible de se connecter à tahomalink.com
alors que j'ai un compte existant sur somfy... message d'erreur : mot de passe ou utilisateur incorrect
Je voudrais pouvoir me connecter en local sur ma box tahoma et j'ai compris qu'il faut être enregistré sur somfy. Système très verrouillé...
Merci de me répondre
Bonjour
Si vous utilisez l'application smartphone Tahoma by Somfy, l'accès Web n'existe plus.
Bonjour, impossible de me connecter sur une box Tahoma : le Jeton Jsessionid est déjà utilisé dans la même session.
Il y a eu un changement de box wifi, mon mari a essayé pendant 2h sur son téléphone REDMI 12 sans résulat. I m'a demandé mon téléphone Apple cela lui a pris 5 minutes...
Nous trouvons le matériel SOMFY très bon, mais le logiciel n'est pas à la hauteur.
Merci pour votre réponse sur la connexion impossible.
Bonjour Nicole,
Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Box Tahoma?
bonne journée
@Nicolas code pin de la tahoma: 1223 5563 4416
Bonjour nicole,
Je vois vois que vous arriver bien a vous connecter.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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