Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation télécommande Situo 5 io Pure 2

Bonjour,

Je me suis fait installé 2 stores bannes.
J'ai une télécommande multicanaux pour commander le store 1, store 2 et les 2 stores simultanément. J'ai donc 3 modes sur la télécommande.

Après avoir réalisé la manipulation pour commander les stores bannes à partir de l'application Somfy...

Maintenant la télécommande n'ouvre plus le store 1 sur le mode 1 mais le store 2.

Le mode 2 ouvre bien le store 2, et le mode 3 ouvre bien les 2 stores simultanément.

Comment puis-je reprogrammer le mode 1 sur la télécommande pour le store 1 ?

Merci d'avance de vos réponses,

Cordialement.

Nicolas T.
Nicolas T.

Nicolas T.

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    Réponses

    Bonjour

    Sélectionnez le mode 3 et faites un appui sur prog jusqu'au mouvement des stores.
    Revenez sur le mode 1 et faites un appui très bref sur "prog".

    Bonne journée.

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