Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acheter le visiophone connect et je rencontre un problème avec les notifications sur mon portable. Lorsque je suis chez moi, je reçois bien la notification lorsque quelqu'un sonne. Par contre, quand je m'absente, je ne suis pas avertie. Je vois seulement dans l'historique que j'ai eu de la visite.
Ce n'est pas un problème de réseau car je capte parfaitement.
Auriez-vous une solution à me proposer?
Merci beaucoup!
Cindy B
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Cindy
Il faut que l'application Somfy Protect reste active en arrière plan sur votre smartphone.
Désactiver l'économiseur de batterie.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question