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mon visiophone v100+ ne sonne plus

Bonjour, j'ai installé un visiophone v100+ il y a 3 semaine a peut près acheter chez Bricorama 1 semaine après on sait aperçu que quand on sonne ça ne sonne pas a la platine intérieur alors que la platine extérieur es bien allumé j'ai testé la platine extérieur directement à la platine intérieur avec un câble plus cour vous voir si c'était un problème de cablage entre les deux mais non ça fait le même chose

Merci,

romain R.
romain R.

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Autres produits
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romain R.
Date
25 janvier 2025
il y a 10 mois
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q
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Contrôlez le réglage "Volume" sur le moniteur interne.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    romain R.
    romain R.

    romain R.

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    j'ai vérifié il es Bon au moniteur intérieur a partir des réglages le son fonctionnement quand on active pour voir la caméra aussi mai quand on sonne rien ne ce passe

    Nom de l'auteur
    romain R.
    Date
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Romain,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    Didier D.
    Didier D.

    Didier D.

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    mon visiophone v100 ne sonne plus
    Bonjour, on sonne ça ne sonne pas a la platine intérieur alors que la platine extérieur es bien allumé j'ai testé la platine extérieur directement à la platine intérieur avec un câble plus cour vous voir si c'était un problème de câblage entre les deux mais non ça fait le même chose

    Merci,

    Nom de l'auteur
    Didier D.
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    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Didier,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
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    Ibrahim T.
    Ibrahim T.

    Ibrahim T.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème

    Nom de l'auteur
    Ibrahim T.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Ibrahim,

    Pouvez-vous être plus claire ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    r

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