Question en attente de réponse
Problème connexion volet roulant IO avec le kit de connectivité
Bonjour,
Suite à l’installation avec succès de mon kit de connectivité, j’ai voulu associer deux volets roulant SOMFY
Le premier en RTS sans soucis mais le second en IO est bien ajouté mais ne fonctionne pas lors de l’essai ni une fois ajouté.
Lorsque je vais dans les paramètres avancés du volet en question et que je fais « identifier le volet » ce dernier effectue bien un Va et Vient…
J’ai réinitialisé le moteur et toujours pareil .
Télécommande Smoov IO
PIN de mon kit : 2116-1101-1448
Merci,
Réponses
Bonjour
Eloignez le kit de connectivité de la box internet et de toutes sources radio (tv, pc, relais wifi, pont hue ...).
Bonne journée.
Bonjour Jean Luc,
Merci pour votre réponse, malheureusement cela n’a pas d’incidence et le volet ne répond toujours pas sauf pour l’identifier.
Bonjour
Si vous mettez le kit à proximité immédiate du volet, que se passe t'iil ? (après avoir relancé votre box internet, attendu 10 mn, et relancé le kit)
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de pilotage des volets roulants Somfy via Connectivity Kit : message d'erreur sur TaHoma ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec mes volets roulants connectés via le Connectivity Kit à l'application TaHoma. Bien que l'application détecte correctement les...Ce qui me semble incohérent c’est que c’est volets ont été installés il y a moins de 6 mois et qu’il y en a 13. J’ai installé celui de ma porte d’entrée il y’a 15jours et j’ai... -
Problème de fonctionnement volet roulant rs100 io avec kit de connectivite somfy
Bonjour, Suite à l'installation de mon kit de connectivite somfy qui a bien fonctionné,j'arrive à bien faire à faire l'appairage des volets et mais il ne sont fonctionne pas...Bonjour Vanessa Oui tout fonctionne parfaitement bien maintenant Cdt vincent Merci -
Impossible de connecter volets roulants iOS avec kit connectivité ?
Bonjour, Impossible de connecter volets roulants io et kit de connectivité (produit ne peut être piloté actuellement) Merci,Bonjour Gérard, Je vous confirme avoir fais une manipulation et vous invite a ressayer. bonne journée -
Problème connexion entre Tahoma Switch et Volet roulant somfy smoove IO ?
Bonjour, Je vais détailler parfaitement mon problème afin d'éviter de faire perdre du temps à tout le monde. Suite à l'achat de ma Tahoma Switch, j'ai réussi à connecter 2...Bonjour Quentin, Il sera compliqué de faire des manipulation par le biais d'echange sur le forum Je vous invite plutot a prendre contact avec mes collegue du service client au... -
Problème connexion tahoma volet roulant io smoove
Bonjour, Suite à l'installation de ma tahoma switch j'ai réussi à connecter tous mes volets roulants sauf un seul qui ne veut pas aller jusqu'au bout de la procédure. Je...Bonjour Eric Ca dépend du modèle. Est-ce que vous le connaissez ?
-
-
-
