Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterais supprimer la Tahoma 1209-9837-2657 de mon compte. Pourriez-vous m’aider à réaliser cette opération. Merci par avance. Bien cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Olivier
Si c'est une V1 ou une V2 avec l'application Tahoma Classic il faut attendre l'aide d'un Yello.
Si vous utilisez l'application Tahoma By Somfy vous pouvez le faire vous même
Pour une réinitialisation complète (Vente)
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Pour changer simplement l'adresse mail (déménagement...)
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
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