Installation nouvelle télécommande

Bonjour,

J'ai acheté une nouvelle télécommande Somfy pour mon portail. J'ai un souci pour l activer j'ai trouvé un tuto de Somfy qui me dit d enlever la batterie ( qui a mon avis est HS) et de coller la nouvelle télécommande et de rester appuyer sur bouton 1 jusqu'à voir sur le boîtier électronique défilé mon choix d ouverture mais moi mon boîtier est éteins et pourtant portail fonctionne.donc je ne peux appairer ma nouvelle télécommande. Merci

Merci,