Question en attente de réponse
fonction aube/ crépuscule qui ne fonctionne pas en automatique?
Bonjour,
Depuis quelques semaines, la fonction aube/ crépuscule ne fonctionne plus en automatique chez ma mère. J'ai pris la Tahoma switch chez moi pour essayer sur un de mes volets, Idem. Je peux tout commander en manuel via l'application mais l'ouverture et la descente des volets ne se fait plus en automatique.
Le Mac est F0:B0: 40: F6: 1C: 4C
pin: 2030.8169.6578.
Pouvez-vous m'aider SVP?
Merci,
Réponses
Bonjour François,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous invite à créer de nouveau votre scénario.
Bonne journée,
Bonjour
J'ai le meme probeleme les scenarios de Aube et Crepuscule ne fonctionne pas
les scenarios manuel eux fonctionne bien
code pin box 2075-0574-1294 version 2024.6.5-13
merci pour votre aide
Cordialement
Bonjour,
Je ne vois aucun scénario crées sur votre box.
Pouvez-vous les créer de nouveau?
Merci,
bonjour
4 scenarios crées dans l'application
merci pour votre reponse
Bonjour,
Merci de m'envoyer une capture de votre application car je ne vois aucun scénario planifié.
Ce sont des scénarios manuels et non planifié.
Il vous faut créer un nouveau scénario et prendre planification afin de pouvoir sélectionner aube et crépuscule.
Bonne journée,
Bonjour,
Pour le scénario vacances, la fonction "crépuscule" se mélange avec la fonction "aube", alors que la fonction "aube" et des programmations de déclenchements à d'autres heures de la journée ce passe bien.
Pouvez-vous faire le nécessaire?
Merci
Salutations
Bonjour Philippe,
Qu'entendez-vous par les fonctions se mélangent?
Pouvez-vous détailler?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Par exemple, si je créé l'action "Aube", pour ouverture de tous nos volets roulants, pas de problème
par contre quand je créé l'action "Crépuscule" pour la fin de journée et fermer tous les volets roulants. L'action se crée bien mais dans l'action "Aube" qui a été crée avant!
Si je créé une action à 12h00 par exemple, pas de problème. Mais "Crépuscule" va toujours dans "Aube"
Exemple en Screenshot avec 3 volets.
- Image "Aube" >> OK
- Image "Crépuscule" >> KO >> Les volets à fermer sont dans "Aube"
Cordialement
Philippe P.
Bonjour Philippe,
Je vous contacte par mail.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Fonction décalage aube/crépuscule absente
Bonjour, Mes programmes d’ouverture et fermeture type aube/crépuscule ne prennent pas en compte le décalage d’horaire. Sur ces photos : le scénario ouverture aube dois... -
Pourquoi mes volets ne s'ouvrent plus/ne se ferment plus avec un scénario créé avec aube et crépuscule ?
Bonjour, Depuis quelques jours (à mon retour suite à une absence prolongée) j'ai voulu re-creer une programmation d'ouverture/fermeture de mes volets basée sur l'heure de...Bonjour, pour répondre à Vanessa. Sauf erreur de ma part, le scénario crépuscule ne s'est pas joué hier ; j'ai du le faire manuellement et il n'y a aucun historique d'action... -
Détection caméra outdoor v2 ?
Bonjour, besoin d’aide ou d’avis . Pour faire simple : Caméra outdoor v2 en mode partiel (nuit )pas de détection , ni de notification . Intellitag mode partiel( nuit ) ok si... -
pourquoi les scénarios avec l'utilisation de l'aube ou crépuscule ne fonctionne pas ?
Bonjour, j'ai acheté la Tahoma switch début janvier 2024 et activée le 14/01/24. L'utilisation dans les scénarios des heures de départ basées sur l'aube ou le crépuscule n'ont...Bonjour à tous, Un mise à jour application et box sera déployée demain. Au cours de celle-ci il y'aura un correctif concernant les scenarios aube/ crépuscule. Je vous... -
Les scénarios aubes / crépuscules ne fonctionnent plus ?
Bonjour, J’ai effectué une mise à jour Tahoma le 07/02 et j’ai aussi téléchargé l’application Tahoma by somfy en même temps. Depuis cela, mes scénarios volets basés sur...Bonjour Alain, Comme indiqué dans mon message précèdent posté à 16h08, oui ce sera corrigé. Bonne journée,
-
-
-
