Question en attente de réponse
Bonjour. Je viens d'acheter la box Tahoma switch et impossible de la connecter avec mon portable. J'ai bien suivi les instructions mais rien n'y fait. Merci d'avance
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir
La Switch ne se connecte pas a votre portable.
Le portable permet de connecter la Switch a votre Box internet ensuite le dialogue Switch / Portable se fait a travers internet.
Par contre les contraintes Wifi étant importante, je vous conseille de régler votre box internet en suivant le Retex ci joint.
https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy
Bonjour. Ma boxe est maintenant connectée et mon nouveau message est Box déjà rattachée à un compte. Pourtant achetée neuve chez Casto mais la boîte a été ouverte. Le code Pin est 2084-7735-7692. Merci à vous
Bonjour Thierry,
Je vous ai répondu sur un autre post.
Bonne journée,
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