Question en attente de réponse
Problème de fonctionnement volet roulant rs100 io avec kit de connectivite somfy
Bonjour,
Suite à l'installation de mon kit de connectivite somfy qui a bien fonctionné,j'arrive à bien faire à faire l'appairage des volets et mais il ne sont fonctionne pas.
Message une erreur et survenu impossible de faire fonctionner les volets roulants
Pin du kit 2115-5031-0925
Si on peut m'aider
Merci d'avance
Cdt
Merci,
Réponses
Bonjour Vincent,
Je ne vois aucun volet appairé à votre kit.
Les avez-vous supprimés?
Merci,
Bonjour
Oui j'ai bien supprimé les volets roulants de l'application.
Pour la motorisation je ne pas vous dire je ne les ais pas installer et la commande est une smoove Rs 100 io.
Désolé pour la double demande je suis novice sur le forum.
Cdt vincent
Vincent,
Dans ce cas vous allez être bloqué pour les appairer de nouveau.
Contactez le service technique lorsque vous êtes sur place afin qu'il teste une manipulation.
Bonne journée,
Bonsoir Vanessa
J'ai pu appairer mes deux volets roulants ROMA, mais ne fonctionne toujours pas,
Service technique fermé
Pouvez-vous peu être faire quelque chose ?
Merci d'avance
Cdt vincent
Bonsoir
Vanessa mes volets roulants fonctionnent
Est-il possible de les connecter sur alexa avec le kit de connectivite somfy ?
Merci
Cdt Mr Kankowsky
Bonjour Vincent,
Je vois que vous êtes parvenu à lier Alexa.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa
Oui tout fonctionne parfaitement bien maintenant
Cdt vincent
Merci
Bonjour je me permets de participer à cette conversation car j'ai des volets roulants RS 100 solar et un kit de connectivité. Lorsque je veux installer ces volets roulants il ne font pas de va et viens lorsque j appuie sur prog. Pouvez-vous m aider svp merci
Bonjour Christel,
Je vois que vous avez des volets appairés.
Pouvez-vous me confirmer que tout et ok?
Merci,
Bonjour merci pour votre message pour moi tout est ok. merci
Parfait Christel,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Problème de fonctionnement volet roulant rs100 io avec kit de CONNECTIVITE? somfy
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