Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reinitialisation de compte

Bonjour,
je viens de faire l’acquisition d’une box d’occasion tahoma premium code pin : 1235-3689-8012 Je ne peux pas l’utiliser car cela m’indique que la box est déjà attribué.
Pouvez-vous réinitialiser le compte de celle-ci.
Je vous en remercie d'avance

Merci,

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    Réponses

    Cedric C.
    Cedric C.

    Cedric C.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    Même problème pour mais je suis le vendeur .
    Pin : 1216 / 3001 / 1307

    Merci pour votre aide.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Cedric,
    Je ne vois pas cette box activé.
    bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Marc,
    Je vois que vous avez réactiver votre Tahoma.
    bonne journée

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