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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma télécommande de portail SOMFY 433 NLT4 n a plus de voyant qui s allume malgré le changement de piles ?? Que faire ?

Bonjour,

Merci,

Valérie F.
Valérie F.

Valérie F.

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    Réponses

    Bonjour,

    Commencez par gratter les contacts de pile dans la télécommande.

    Est-ce-que la télécommande fonctionne sans le voyant ?

    Quelle est la couleur de la télécommande ?

    Valérie F.
    Valérie F.

    Valérie F.

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    Bjr,
    Merci pour ce retour. La télécommande est grise noire.(photo ci-jointe)
    Et non elle ne fonctionne plus du tout.
    J ai gratté les contacts des piles mais rien ne change

    Bonjour,

    Ce doit être une télécommande RTS non NS, indisponible à la vente.
    Solution éventuelle, sa réparation, cliquez sur mon nom et prenez contact par mail.

    Quelle est la motorisation associée à cette télécommande ?

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