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Tout ne remonte pas dans Control+Home
Bonjour, Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home. J'ai... -
Problème connexion Ethernet sur Home Keeper Pro
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro dont la connexion Ethernet ne fonctionne plus. J'ai constaté le problème lorsque j'ai voulu activer mon alarme via l'application Somfy...Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Il faudra contacter votre installateur ou revendeur... -
Problème Volet battant YSLO IO FLEX
Bonjour, J'ai 2 fenêtres équipées de volets battants grâce au système YSLO IO FLEX. Les fenêtres sont identiques et juste à côté l'une de l'autre. Depuis hier, il n'y a...Je vous remercie. Je vais essayer cette procédure. Bonne soirée Encore merci. -
YSLO FLEX io – 1 bip à la commande mais volet bloqué fermé ?
Bonjour, J’ai un volet battant Somfy YSLO FLEX io 1 vantail, installé en 2023 et alimenté en 230 V. Le volet reste complètement fermé et ne réagit plus aux commandes...Bonjour Sophie C. , La manipulation a-t-elle permis de rétablir le fonctionnement ? (J'ai un 2 vantaux qui semble dans cette situation, le moteur emet un petit 'clac'... -
Tahoma V2 et Amy 1 RS100 IO
Bonjour, On vient de m'installer un VR Somfy IO RS100 avec une télécommande Amy 1 RS100 IO. J'ai une Tahoma V2, mais impossible d'ajouter le VR. Le moteur est neuf et nous...Bonjour, Merci pour toutes ces informations, mais comme déjà indiqué, la télécommande est parfaitement configurée et reliée au nouveau volet IO. Le problème était...
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