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Tout ne remonte pas dans Control+Home
Bonjour, Je suis nouvel utilisateur sur TaHoma et Control+Home (de chez Legrand). J'ai plusieurs appareils sur TaHoma qui ne remontent pas dans l'app Control+Home. J'ai...Merci pour ton retour. Du coup il ne reste qu'un interrupteur à remonter dans la Tahoma et c'est tout bon. Aussi, j'ai eu un technicien Legrand (spécialisé dans la partie... -
Problème connexion Ethernet sur Home Keeper Pro
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro dont la connexion Ethernet ne fonctionne plus. J'ai constaté le problème lorsque j'ai voulu activer mon alarme via l'application Somfy... -
YSLO FLEX io – 1 bip à la commande mais volet bloqué fermé ?
Bonjour, J’ai un volet battant Somfy YSLO FLEX io 1 vantail, installé en 2023 et alimenté en 230 V. Le volet reste complètement fermé et ne réagit plus aux commandes... -
Probleme ROLLIXO io à la descente
Bonjour, Boitier commande ROLLIXO io 5106655. La descente ne peut plus se faire après une simple pression sur le bouton "descente". Le voyant ''barre palpeuse'' (filaire) sur...Bonjour Effectivement nous n'avons pas le même boitier de barre palpeuse (cf la photo jointe) mais il y a de forte chance que votre pb vienne de votre boitier gris en bas de... -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Bonjour Francois Le Link ne fonctionne qu'en 2.4Ghz Ci joint la procédure de réinitialisation
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