Ajout Utilisateur V500 Pro Io Connect

Bonjour Fabien
Sur le smartphone qui a installé le visiophone, dans Somfy Protect,
.../Utilisateurs
Créer un nouvel utilisateur avec son adresse mail, déterminer si c'est un propriétaire ou un invité ou un enfant. (Seul Propriétaire donne tous les droits) et activer le curseur Bleu a droite

Sur le smartphone du nouvel utilisateur se connecter en créant un nouveau compte Somfy avec l'adresse mail qui a été ajoutée et c'est tout.

Le visiophone doit apparaitre dans Somfy Protect.

https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-ajout...

Bonjour Jacky
Je vous remercie de votre réponse. J’ai essayé et l’onglet était bien activé sur le téléphone de mon épouse. J’ai donc supprimé l’application, réinstallé et la j’ai préciser mon nom et utilisateur et MP et tout de suite effectivement j’ai pu retrouver mon Visio V500. Je vous remercie d’avoir pris le temps et vous souhaite excellente journée
Cordialement
Fabien