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Problème de adresse non reconnu sur appli tahoma
Bonjour,
Je n arrive plus à me connecter sur l appli tahoma
Message : cette adresse mail n'est reliée à aucun compte Tahoma.
Tahoma V2 n 1201-3017-8916
Je vois bien mon compte qui existe sur internet mais il y a un message x activer ma box mais qui fonctionne de puis des années.
Merci beaucoup de votre f
Réponse
Cdlt
Réponses
Bonjour Thierry
Vousd pouvez vérifier votre compte Somfy sur le lien suivant
https://www.somfy.fr/login
Si dans l'onglet Produit vous ne voyez pas votre Tahoma , soit elle est activée sur un autre compte, soit elle n'est pas activée.
Bonjour Jacky
Merci du retour et j ai donc tenté la réactivation de ma box tahoma sur mon compte malgré la perte de tous mes scénarios mais cela fonctionne.
Merci
Ce n'est pas ce
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