Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n arrive plus à me connecter sur l appli tahoma
Message : cette adresse mail n'est reliée à aucun compte Tahoma.
Tahoma V2 n 1201-3017-8916
Je vois bien mon compte qui existe sur internet mais il y a un message x activer ma box mais qui fonctionne de puis des années.
Merci beaucoup de votre f
Réponse
Cdlt
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Réponses
Bonjour Thierry
Vousd pouvez vérifier votre compte Somfy sur le lien suivant
https://www.somfy.fr/login
Si dans l'onglet Produit vous ne voyez pas votre Tahoma , soit elle est activée sur un autre compte, soit elle n'est pas activée.
Bonjour Jacky
Merci du retour et j ai donc tenté la réactivation de ma box tahoma sur mon compte malgré la perte de tous mes scénarios mais cela fonctionne.
Merci
Bonjour,
Je n arrive plus à me connecter sur l appli tahoma
Message : cette adresse mail n'est reliée à aucun compte Tahoma.
que faire svp
merci
Bonjour Hugues.
Vous vous trompez d'adresse mail.
Connectez-vous sur somfy.fr et regarder dans l'onglet produits si vous voyez votre Tahoma.
S'il n'y a rien c'est que vous avez utilisé une autre adresse mail pour l'activer
Bonjour,
je ne sais même pas me connecter à somfy
pas de compte avec mon adresse
Si vous ne pouvez pas vous connecter c'est que l'adresse mail que vous utilisez n'est pas la bonne
https://www.somfy.fr/login
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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