Impossible de connecter plusieurs io 1 ?

Bonjour

Est-ce que vous avez un message d'erreur ?

Bonjour Jean-Luc
Aucun message d’erreur.
Pour commencer je fais :
+ ajouter un équipement
Je choisi fenêtre et protection solaire
Puis Volet
De la je choisi la télécommande Smoove et prend en photo l’arrière (QRcode) , un vas et viens sur le bouton derrière la commande
La rechercher ce fais …
Et ça me reviens directement sur l’écran d’accueil de la l’application.

Bonjour Amélie

Essayez ceci :
Connectez-vous sur le TaHoma puis cliquez sur "..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte io sur vos équipement"

Si ça ne donne rien, il faudra réinitialiser la motorisation.

Bonne journée.

Bonsoir Jean-Luc
Désolée de la réponse tardive.
Suite à notre échange .
J’aurais voulu savoir comment on effectue une réinitialisation de la motorisation ?

Cordialement
Bonne soirée à vous

Bonjour Amélie

Ça dépend !

Est-ce que vous connaissez la référence de vos motorisations ?