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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme affichage minimaliste interface home motion?

Bonjour,

J'arrive a me connecter a l'interface mais l'image n'est pas celle que l'on avait d'habitude. Voir fichier joint . Quelle solution?

Merci,

YVES F.
YVES F.

YVES F.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La solution est dans ce post:

    https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

    Bonne journée.

    YVES F.
    YVES F.

    YVES F.

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    Merci jean luc,

    merci de ton aide.
    J ai consulté le post mais je n'ai pas le même affichage que dans le post. je n'ai pas de petits tirets?

    bonne journéé

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    En effet je n'avais pas vu la photo.
    Il se passe quoi si vous cliquez sur "actualiser" ?
    Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

    YVES F.
    YVES F.

    YVES F.

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    Bonjour,
    j'ai essayé divers navigateurs (edge, firefox, chrome) mais on arrive toujours au même écran!
    j'ai essayé "actualiser" mais rien ne se passe!

    Bonne journéé

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Yves

    Pour ma part, je n'ai pas d'autre idée. Avez-vous vidé les caches de vos navigateurs ? Ou arrêté temporairement l'anti-virus ?

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