Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment vérifier que code principal est bien valide ?

Bonjour, J'ai changé le code principal 00000 du keypad 2 RTS mais je souhaite vérifier que celui que j'ai saisi est validé car je n'arrive pas à l'appairer sur mon moteur de portail Somfy Slydimoove. Y a-t-il une procédure pour vérifier que le code principal est bien enregistré svp ?
Merci à vous
AL

Merci,

Alain L.
Alain L.

Alain L.

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    Quentin B.
    Quentin B.

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    Bonjour Alain,

    Lorsque vous effectuez votre code principal et un appui sur le bouton associé à la motorisation, la led radio doit s'éclairer. Cela indique que l'ordre a bien été pris en compte.

    Si ce n'est pas le cas, cela indique que le clavier n'est pas correctement associé à la motorisation ou que votre code est incorrect.

    Bonne journée,

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Alain L.
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    Alain L.

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    Merci Quentin pour votre réponse. Je pense avoir réussi ! Le boitier commande bien l'ouvetrure
    Cordialement,
    Alain

    Alain L.
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