Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

alimentation récepteur 5010457b

Bonjour,
je rencontre un souci avec un récepteur 5010457B
Il est alimenté par un evolvia 400 sur la sortie 24V.
Depuis quelques jours le recepteur ne fonctionne plus. j'ai controlé l'alimentation, il sort bien 24V de l'Evolvia si le récepteur est débranché.
lorsque je le rebranche, la tension chute à 1,2V.
C'est comme si le récepteur créait un court circuit.

est-ce que quelqu'un a déjà eu le souci?
le produit à moins de 2 ans

Merci,

Pierrick P.
Pierrick P.

Pierrick P.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Pierrick
    Qui vous a conseillez de brancher le récepteur sur la sortie accessoire de l'Evolia 400.

    La sortie de l'Evolia délivre 24v 10w

    Le Récepteur a besoin de 24v 3A soit 72w

    Pour moi vous avez surchargé la sortie accessoire et elle est HS et ne délivre plus la puissance nécessaire.

    Pierrick P.
    Pierrick P.

    Pierrick P.

    Niveau
    0
    16 / 100
    points

    J'ai fait le montage moi-meme.
    Comme ça a fonctionné, ça veut aussi dire qu'avec 15w (625mA) le récepteur peut fonctionner.
    Je pense que les 3 A sont nécéssaire pour alimenter les 2 relais en même temps.
    N'ayant qu'un seul relais à alimenter, je pense qu'une alim en 1,5A serait suffisante.

    je vais voir pour placer une alim stabilisée

    merci de votre aide

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    """La sortie de l'Evolia délivre 24v 10w"""

    C'est largement suffisant pour alimenter sans risque le récepteur ...

    Kris C.
    Kris C.

    Kris C.

    Niveau
    1
    283 / 750
    points

    Hello Richy,

    Je suis là...

    (Désolé pour le HS)

    Haut de page