Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte bloquee

Bonjour,

Ma porte de garage est bloquée en position fermée. Je n'ai pas d'autre possibilité pour l'ouvrir. Avez vous une solution? Pas de clef, essai disjoncteur fait.

Merci,

Laetitia B.
Laetitia B.

Laetitia B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est quoi comme porte et comme motorisation ?
    Vous ne pouvez pas la débrayer ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous avez tiré sur la cordelette qui pendouille sous le chariot qui lui-même circule dans le rail ?
    Si oui, la porte s'est débrayée du moteur et elle peut être manœuvrée manuellement.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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