Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Panne Internet ?

Bonjour,

J'ai une panne de ma connection internet, Orange me propose une clé 4G mais comment la connecter avec la Tahoma V2 en wifi

Merci,de votre réponse

BRUNO R.
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Bruno
    Vous ne pouvez pas.
    Vous touchez là, la limite d'engagement des opérateurs internet.

    Il faudrait que l'on vous prête un routeur 4G et non une clé 4G

    BRUNO R.
    BRUNO R.

    BRUNO R.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse
    Bonne journée

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