Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

impossible connecter une télécommande Situo 5 avec portail SGS

Bonjour,
après l installation d un portail SGS et la connectivite avec ma box Tahoma, je n arrive pas a connecter ma télécommande SITUO 5io Pure II avec le portail.
j ai essaye plusieur fois en collant la télécommande et un pression brève sur une touche, une pression de plus de 5 seconde, mais rien ne fonctionne.
Avez vous une idée?
merci

Merci,

Eric M.
Eric M.

Eric M.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La télécommande IO est incompatible avec une motorisation RTS.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    En voilà une drôle d'idée ? Essayer d'affecter du RTS 433MHz avec du IO 868MHz ?

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Bonjour
    merci pour vos reponses. Dommage car dans la doc du portail, SOMFY parle de cette télécommande. Je pilote déjà mes volets et lumières donc cela aurait été bien.

    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Le Coyote
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    Dans la doc il est fait mention d'une TC 3 boutons type Télis et Situo, mais pas en IO, en RTS car c'est le protocole radio de votre moteur de portail.

    Au moins vous savez dorénavant que vos volets et lumières sont en IO.

    Bonne journée

    Le Coyote
    Le Coyote

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    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Ok encore merci pour les réponses la leçon

    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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