Installation Kit connectivité sur Dexxo Smart iO 800

Bonjour,

Je viens d’acheter une maison avec une porte de garage verticale Somfy ayant pour référence « Dexxo Smart iO 800 ».
J’ai vu sur internet que la marque proposait un « kit de connectivité » pour 70€ que j’ai acheté pour rendre connecté ma porte de garage et pouvoir la piloter à distance au besoin.

Malheureusement les commandes « + », « - », « SET » et « PROG » semble totalement verrouillé… j’ai effectué plusieurs tentatives et suivi les instructions dans l’application mais impossible d’avoir une réaction de ce panneau de contrôle, il semble verrouillé et je ne peux rien paramétrer ni ajouter.

L’application TaHoma m’indique normalement un appui prolongé de 3sec sur « PROG » mais il ne se passe rien, j’ai essayé d’appuyer sur « SET » simplement et de manière prolongée : rien, la led rouge reste fixe sur « SET » et je n’ai vraiment aucune réaction de n’importe quel bouton ni la lumière. Pourtant la porte de garage fonctionne parfaitement et avec 2 télécommandes.

J’ai essayé un appui simultané sur - + et SET pour « déverrouiller » le panneau de contrôle mais rien non plus.

Bref je suis embêté car j’ai acheté un kit de connectivité qui me sert à rien pour le moment car je n’arrive pas à configurer quoi que ce soit sur ce moteur.

Merci d’avance pour votre aide!