Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Scénario de TaHoma ne fonctionne pas?

Bonjour,
J’ai refait 4fois le scénario pour que mes volets se ferme au crépuscule et il y en que 2 sur 13 qui ce ferme

Merci,

Laurence A.
Laurence A.

Laurence A.

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    Réponses

    FRANK V.
    FRANK V.

    FRANK V.

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    bonjour, depuis hier soir j'ai exactement le même problème, sur 9 volets il y en a plusieurs qui ne réagissent pas sur les scénarios ON et OFF.

    Que faire ?

    Laurence A.
    Laurence A.

    Laurence A.

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    Bonjour suite à votre réponse le scénario du crépuscule fonctionne très bien mais celui de l’aube a des problèmes si j’ouvre mes volets manuellement au 1 premier étage avant le programme du scénario l’aube il se referme quand mes volets s’ouvre au rez de chaussée merci

    Bonjour Laurence,

    Je vois qu'en effet le scénario prévu à l'aube donne la consigne aux volets du premier étage de se fermer.

    Je vous laisse modifier votre scénario en conséquence.

    Bonne journée

    Laurence A.
    Laurence A.

    Laurence A.

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    Bonjour merci pour votre réponse mais vous parler de modifier mon scénario pour l’aube faut-il que je face deux scénario à part pour l’aube merci

    Laurence A.
    Laurence A.

    Laurence A.

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    Bonjour je vous remercie de vos réponses tout fonctionne merci

    Cyrille V.
    Cyrille V.

    Cyrille V.

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    Bonjour je suis dans le même cas scenario programmer et activer et rien ne fonctionne .

    Cyrille V.
    Cyrille V.

    Cyrille V.

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    Bonjour merci, cela a l'air de fonctionner. Merci pour votre intervention.

    chris
    chris

    chris

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    Bonjour,
    J'ai défini un scenario de fermeture de volets, il marchait très bien, mais depuis quelque temps l'un des volets ne se ferme pas. Je précise que je lance le scénario avec Alexa.
    Merci

    chris
    chris

    chris

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    J'ai supprimé puis recréé le scenario et maintenant cela marche.
    Merci beaucoup.
    Je pense que cela sera utile à d'autres.

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