Volet de velux incontrôlable

Bonjour la communauté,

Je fais appel à vous car j'ai un problème avec l'un de volets pour velux Somfy avec panneau solaire. En effet celui-ci remonte tout seul toutes les 5 mins puis redescend et remonte de 15cm trois fois et termine par redesendre en position initiale. La télécommande ne répond plus, les piles sont ok et la Tahoma indique une connexion de l'équipement indisponible... Auriez-vous une idée pour corriger le problème ou au moins pour savoir l'arrêter ? Je ne sais pas si il y a une alimentation en plus des panneaux solaire néanmoins couper le courant de la maison n'arrête pas les volets...
Je n'ai que très peu d'informations sur l'installation existante ayant acheté la maison avec le système déjà installé. Le système à entre 5 et 10 ans, il s'agit de RTS avec télécommandes homecontrol.io et Tahoma V1.

Merci à vous pour votre aide et vos réponses, entendre le volet descendre et remonter jour et nuit est assez pénible