Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

programmation volet profalux 868 zuni R

Bonjour,
je suis en train de programmer mon protocole profalux zuni R profalux 868. J'ai fait une mauvaise manip et j'ai deux volets programmés sur la même icône. Un yellow peut-il me réinitialiser le protocole 868 ?
code pin 1232-5162-8964

Merci, bonne journée

jerome G.
jerome G.

jerome G.

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    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,
    Nous ne pouvons pas intervenir sur le Protocols.
    Souhaitez-vous supprimer un équipement? Si ou lequel?
    Merci,

    jerome G.
    jerome G.

    jerome G.

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    bonjour,
    les deux volets programmés. Je vaiq repartir de zéro.
    Merci à vous
    bonne journée

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,
    J'ai fais le nécessaire.
    Bonne journée,

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